Como usar o Slack no seu time

 

Guia completo para iniciantes: como usar o Slack no seu time

O Slack é uma plataforma de comunicação corporativa que transforma a maneira como as equipes trabalham juntas. Ele centraliza as conversas, arquivos e ferramentas de trabalho em um só lugar, tornando a comunicação mais transparente e eficiente. Se você está cansado de e-mails intermináveis e precisa de uma maneira mais dinâmica de colaborar, este guia é para você.

O que é o Slack e por que usá-lo?

Pense no Slack como um "WhatsApp corporativo" turbinado e organizado. Em vez de e-mails, as conversas acontecem em canais temáticos, o que elimina a necessidade de procurar informações em várias caixas de entrada. Além de mensagens de texto, a plataforma permite compartilhar arquivos, fazer chamadas de voz e vídeo e se integrar com diversas outras ferramentas que você já usa no dia a dia, como Google Drive e Trello.

Vantagens do Slack:Centralização: 

Todas as comunicações e arquivos da equipe ficam em um único lugar.
Organização: As conversas são segmentadas por projetos, departamentos ou tópicos em canais.
Produtividade: Reduz a necessidade de reuniões e a quantidade de e-mails internos.
Flexibilidade: Funciona em qualquer dispositivo (computador, celular, tablet).

Passo 1: Criando seu workspace

Se você é o líder da equipe, o primeiro passo é criar um espaço de trabalho (workspace) para sua empresa ou projeto.Acesse o site oficial do Slack em slack.com.
Clique em "Começar" ou "Criar um novo workspace Slack".
Siga as instruções, insira seu endereço de e-mail e verifique-o por meio do link enviado.
Dê um nome ao seu workspace (ex: "Equipe de Marketing" ou "Projeto Alfa") e defina seu nome de usuário.

Convide outros membros da equipe por e-mail ou compartilhando um link de convite.

Passo 2: Entendendo a interface

Ao entrar no Slack, você verá três áreas principais:Barra lateral (esquerda): É o centro de navegação. Aqui você encontra seus canais, mensagens diretas e aplicativos integrados.
Painel de mensagens (central): Onde as conversas acontecem em tempo real. O histórico de mensagens fica registrado para ser consultado a qualquer momento.
Campo de entrada (abaixo): Use-o para digitar e enviar mensagens, anexar arquivos e usar comandos especiais.

Passo 3: Canais públicos e privados

A espinha dorsal do Slack são os canais, que organizam a comunicação por tópico.Canais públicos (#): Acessíveis a todos os membros do workspace. Ótimos para conversas que interessam a toda a equipe, como #anúncios ou #projetos-gerais.
Canais privados (🔒): Apenas os membros convidados têm acesso. Ideais para discussões confidenciais ou sobre projetos específicos, como #projeto-confidencial ou #planejamento-financeiro.
Para criar um canal:Clique no sinal de + ao lado de "Canais" na barra lateral.
Dê um nome claro e objetivo ao canal (ex: #feedback-cliente, #marketing-social).
Decida se ele será público ou privado.

Passo 4: Mensagens diretas e threads

Para conversas individuais ou com um grupo pequeno de pessoas, use as mensagens diretas.Mensagens diretas: Clique no nome de um colega na barra lateral para começar uma conversa privada.
Threads (tópicos): Para manter as conversas organizadas, use threads. Em vez de responder diretamente no canal principal, passe o mouse sobre uma mensagem, clique no ícone de "balão de fala" e responda em um tópico. Isso evita que as conversas se misturem e fiquem confusas.

Passo 5: Integrando o Slack com outros apps

O verdadeiro poder do Slack está nas suas integrações. Você pode conectar ferramentas como:Google Drive/Dropbox: Para compartilhar e visualizar arquivos sem sair da plataforma.
Trello/Asana: Para receber atualizações de tarefas em um canal específico.
Zoom: Para iniciar uma reunião de videoconferência com um simples comando /zoom.
Como adicionar integrações:Clique no nome do seu workspace no canto superior esquerdo e vá em "Ferramentas".
Procure pelo diretório de aplicativos para encontrar e instalar as integrações que sua equipe precisa.

Passo 6: Dicas essenciais para o dia a diaMencione pessoas:

 Use o @ seguido do nome do colega para chamá-lo diretamente em uma conversa.
Use os comandos: Digite / para acessar uma série de atalhos e comandos úteis, como /lembrar para criar um lembrete.
Reaja com emojis: Use reações para dar um feedback rápido a uma mensagem, como um ✅ para indicar que você leu a mensagem.
Ajuste suas notificações: Customize suas configurações para não ser notificado fora do seu horário de trabalho.

Pesquise: Use a barra de pesquisa para encontrar facilmente mensagens, arquivos e pessoas, mesmo que a conversa tenha acontecido há muito tempo.
Com este guia, sua equipe estará pronta para começar a usar o Slack de forma eficiente e aproveitar todos os benefícios de uma comunicação mais organizada e produtiva.